Sehr geehrte Kunden,
wegen diverser Beschwerden und Unzufriedenheiten über die Paketzustellung durch GLS, sowie dem hier zusätzlich resultierenden Mehraufwand, haben wir uns nach langem Überlegen dazu entschlossen diesen Dienstleister nicht mehr im Shop anzubieten.
Um die hier wegfallenden bisher niedrigen Versandkosten von GLS etwas abzufangen und weitergeben zu können, erfolgt der Versand daher ab sofort nach Versandgewicht (DHL).
Hintergrund:
Bisher wurde das DHL Paket mit einem Pauschalpreis auf alle Gewichtsbereiche im Durchschnitt zu einem Versandkostenpreis berechnet und weitergegeben. Durch die neue Gewichts -/ Preisstaffelung in unserem DHL Vertrag, können wir die Versandkosten nun zumindest im unteren Gewichtsbereich günstiger als bisher anbieten.
Wir bleiben auch weiterhin immer bemüht unseren Kunden ein zufriedenstellendes Kauferlebnis zu bieten und bekannte Probleme zu beseitigen.
Zukünftig setzen wir nur noch auf den Paketdienstleister Nr. 1
DHL Paket ist wieder Testsieger bei den Paketdiensten.
Als einziger der fünf Teilnehmer mit "Sehr gut" bewertet.
Quelle: https://www.dhl.de/de/privatkunden/information/disq-testsieger.html
Ihre Vorteile:
Mit dem DHL Paket empfangen Sie Ihre Sendungen bundesweit schnell und sicher.
- Schnelle Lieferung (in der Regel 1-2 Werktage)
- Versand an Packstation möglich
- Zustellung auch am Samstag
- Klimaneutraler Versand
Quelle: https://www.dhl.de/de/privatkunden/kampagnenseiten/dhl-nachhaltigkeit.html
